Firmalarda üç temel operasyon yürütülür: Üretim (mal ve/veya hizmet), pazarlama ve finansman. Global ekonomilerde zenginlik, bu üç temel operasyonun başarılı yönetimi ile elde edilir. Temel operasyonların başarılı yönetimi için ise proses, kapasite, kalite ve stok yönetimi konularında doğru kararlar alınması gerekir. Stoklar, genelde firmanın en büyük aktiflerini oluşturur. Bundan olayı stokların hareket eden ürünlerden oluşmasını temin etmek için yakından izlenmesi ve hareketi azalan ürünlerin satılabilmesi için önlemlerin vakit geçirilmeden alınması başarılı bir operasyon için büyük önem taşır. Stokun hareketi "stok…